Zeitpunkt der Produktion

• Nach Eingang Ihrer Bestellung beginnen wir mit der sorgfältigen Herstellung Ihrer handgefertigten Schuhe und stellen sie in der regulären Saison innerhalb von 20 bis 30 Tagen fertig.

• Bitte beachten Sie, dass unsere Produktionszeit während der BLACK FRIDAY-Aktion aufgrund der hohen Nachfrage 45 Tage (+/- 15 Tage) beträgt. Bitte rechnen Sie also damit, dass Ihre Black-Friday-Bestellungen im Durchschnitt nach 45 Tagen versandt werden. Wir arbeiten mit Agilität und großem Einsatz, um Ihnen Ihre Schuhe in kürzester Zeit zu liefern. 

• Schuhe von the Ausverkauf section befinden sich in unserem Bestand. Wir versenden Ihre Produkte aus dem Räumungsverkauf innerhalb von 7 Werktagen.

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Lieferung aus der Türkei in Ihr Land

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Wichtiges Update: Da die Lieferung sehr lange dauert und die Servicequalität hinter den Erwartungen zurückbleibt, liefern wir an die meisten Ziele nicht mehr mit dem Standard-Postdienst (PTT). Darüber hinaus ist die Standardpost nach der Erhöhung aller Logistikpreise weltweit nicht mehr so wirtschaftlich wie früher. Wir liefern an die meisten Ziele mit DHL Express, einem schnellen und zuverlässigen globalen Logistikpartner.

Wir liefern nach Russland, in die Ukraine und nach Weißrussland mit einem regionalen Frachtdienst, der sich auf dieses Gebiet spezialisiert hat.

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​DHL Express: Die geschätzte Lieferzeit von DHL beträgt 2-7 Werktage, die je nach Land variieren. Zum Beispiel werden Lieferungen in europäische Länder innerhalb von 2-4 Tagen geliefert, Lieferungen in die USA und Kanada werden innerhalb von 3-5 Tagen geliefert und Lieferungen nach Australien können bis zu 10-15 Tage dauern. 

​DHL Express: Die geschätzte Lieferzeit von DHL beträgt 2-7 Werktage, die je nach Land variieren. Zum Beispiel werden Lieferungen in europäische Länder innerhalb von 2-4 Tagen geliefert, Lieferungen in die USA und Kanada werden innerhalb von 3-5 Tagen geliefert und Lieferungen nach Australien können bis zu 10-15 Tage dauern. 

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Zoll & Zoll (insbesondere für die EU-Länder)

Bitte beachten Sie, dass insbesondere für die EU nach den neuen Mehrwertsteuervorschriften (seit Juli 2021) möglicherweise Zölle auf Ihre Bestellungen erhoben werden.

​Wir möchten Sie daran erinnern, dass wir für die Zollanträge nicht zuständig sind und nicht in die Zollverfahren eingreifen können. Bitte überprüfen Sie die Zollbestimmungen Ihres Landes, um Überraschungen zu vermeiden.

Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund von Zöllen keine Rücksendungen annehmen können.

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Wichtige Informationen

• Die Versandkosten richten sich nach Gewicht, Menge und Lieferland.

• Bitte beachten Sie, dass Sie für Einfuhrzölle und Steuern für Ihre Bestellung verantwortlich sind. Bei der internationalen Logistik ist der Käufer für alle Zollgebühren und Spediteurgebühren verantwortlich, die im Bestimmungsland anfallen. Darüber hinaus kann es bei einigen Bestellungen zu Zollverzögerungen kommen. Leider haben wir keine Kontrolle über diese Gebühren oder Verzögerungen.

• Es gibt große Unterschiede in der Zollpolitik und Sie sollten sich für weitere Informationen an Ihr örtliches Zollamt wenden.

• Lieferzeiten sind geschätzt, wir geben keine Geld-zurück-Garantie für Verzögerungen.

• Wir versenden nicht an Samstagen, Sonntagen, nationalen oder religiösen Feiertagen.

• ​Die Gesamtlieferzeit kann als Summe der für die Produktion erforderlichen Zeit plus Versandzeit geschätzt werden.